Forum Komunikasi Pelanggan PDAM Terbentuk, Mas’ud Ridwan Terpilih Menjadi Koordinator Utama

- Admin

Sabtu, 21 April 2018 - 00:13

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Foto: Dirut PDAM Kabupaten Semarang Denny Ariawan memimpin pembentukan forum pelanggan.
UNGARAN, harian7.com – Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) PDAM Kabupaten Semarang telah terbentuk, Jumat (20/4). Pembentukan forum ini dilakukan oleh PDAM Kabupaten Semarang dalam rapat koordinasi antara PDAM bersama para perwakilan pelanggan PDAM dari masing-masing cabang. Pembentukan forum ini dipimpin langsung Direktur Utama (Dirut) PDAM, Denny Ariawan SPSi MM, di Tlogo Resort, Tuntang, Kabupaten Semarang.
        “Selama ini, diakuinya telah ada jarak antara PDAM dengan para pelanggan PDAM di kabupaten ini. Dari dasar inilah, kami manajemen PDAM ingin membentuk forum pelanggan. Harapannya, dengan terbentuknya FKP PDAM ini, dapat membantu memberikan masukan, saran, usul maupun kritik atas pelayanan PDAM kepada masyarakat. Bahkan, kami juga berharap, forum ini dapat berjalan dengan baik dan kami rencanakan sebulan sekali ada pertemuan bersama manajemen PDAM,” jelas Denny Ariawan, yang juga mantan Ketua Dewan Pengawas (DP) PDAM Kabupaten Semarang.
        Dalam pertemuan ini, sebanyak 31 pelanggan dari perwakilan tiga cabang PDAM diundang hadir. Mereka dari perwakilan Cabang Ungaran sebanyak 13 pelanggan, Cabang Ambarawa ada 10 pelanggan dan Cabang Salatiga ada 8 pelanggan.
        Melalui musyawarah bersama, akhirnya terpilih sebagai Koordinator Utama Forum Komunikasi pelanggan (FKP) PDAM Kabupaten Semarang adalah Mas’ud Ridwan. Kemudian, terpilih sebagai koordinator masing-masing cabang, yaitu Koord Cabang Ambarawa BW. Heru Santoso, Cabang Ungaran H Nuryanto dan Cabang Salatiga Nugroho Sulistianto.
        “Harapan kami, dengan terbentuknya forum komunikasi pelanggan PDAM ini, dapat membantu menjembatani PDAM Kabupaten Semarang memecahkan berbagai persoalan yang ada khususnya dari para pelanggan,” tandas Denny, yang juga mantan anggota KPU Kabupaten Semarang.
        Nampak hadir dalam pembentukan forum pelanggan ini, para pejabat struktural PDAM Kabupaten Semarang maupun perwakilan dewan pengawas. Bahkan, sebelum dibentuk forum pelanggan, digelar dialog seputar pelayanan PDAM. Dalam dialog tersebut sempat mencuat terkait pembayaran retribusi sampah yang “dipaksakan” melekat pada rekening pelanggan PDAM. Harapannya, pembayaran retribusi sampah ini dapat dihilangkan dan dikembalikan langsung kepada dinas/instansi yang lebih tepat menangani.(Heru)

Berita Terkait

Bupati Gelontorkan Bantuan Dana Hibah Daerah Sebesar Rp 23,8 Miliar
SMK Dr. Soetomo Cilacap Buka PPDB, Siapkan Generasi Muda Berkompeten
Polresta Cilacap Ungkap 27 Kasus Narkoba, 36 Tersangka Berhasil Diamankan Salah Satunya Perempuan
Kakanim Cilacap Kunjungi MPP Banyumas, Pastikan Pelayanan Keimigrasian Berjalan Baik
Polresta Cilacap Gagalkan Dua Kasus Peredaran Sabu, Tiga Pengedar Diamankan
RSUD Cilacap Masuk Sebagai Rumah Sakit KJSU-KIA
Polisi Tetapkan 6 Orang Kelompok Anarko Sebagai Tersangka Dalam Aksi May Day Rusuh Di Semarang
Kecaman Terus Datang Pasca May Day 2025 Diwarnai Tindak Anarkis, Kali Ini Dari FKUB Cilacap

Berita Terkait

Rabu, 7 Mei 2025 - 19:42

SMK Dr. Soetomo Cilacap Buka PPDB, Siapkan Generasi Muda Berkompeten

Senin, 5 Mei 2025 - 20:08

Polresta Cilacap Ungkap 27 Kasus Narkoba, 36 Tersangka Berhasil Diamankan Salah Satunya Perempuan

Senin, 5 Mei 2025 - 18:11

Kakanim Cilacap Kunjungi MPP Banyumas, Pastikan Pelayanan Keimigrasian Berjalan Baik

Minggu, 4 Mei 2025 - 11:28

Polresta Cilacap Gagalkan Dua Kasus Peredaran Sabu, Tiga Pengedar Diamankan

Sabtu, 3 Mei 2025 - 22:29

RSUD Cilacap Masuk Sebagai Rumah Sakit KJSU-KIA

Sabtu, 3 Mei 2025 - 17:35

Polisi Tetapkan 6 Orang Kelompok Anarko Sebagai Tersangka Dalam Aksi May Day Rusuh Di Semarang

Sabtu, 3 Mei 2025 - 13:20

Kecaman Terus Datang Pasca May Day 2025 Diwarnai Tindak Anarkis, Kali Ini Dari FKUB Cilacap

Sabtu, 3 Mei 2025 - 10:49

Tindakan Anarkis Di Semarang Oleh Kelompok Diduga Anarko Ganggu Aksi Peringatan May Day 2025, Ini Kata Ketua K2FBM Cilacap

Berita Terbaru

error: Content is protected !!